// BRANCHENLÖSUNG | MANUFACTURING

Manufacturing KI: Präzision in der Fertigung, Intelligenz im Vertrieb.

In der Industrie sind Daten oft so komplex wie die Maschinen selbst. Xanevo bietet KI-Lösungen für Hersteller, die technische Dokumentationen, ERP-Daten und After-Sales-Prozesse zu einem hocheffizienten digitalen Ökosystem bündeln, für schnellere Prozesse und sinkende Fehlerquoten.

// DAS PROBLEM

Warum technischer After-Sales in der Industrie ein Daten-Problem ist

Wie macht KI den technischen Vertrieb produktiver?

Indem sie die zwei größten Engpässe auflöst: Ersatzteilidentifikation und Daten-Inkonsistenz zwischen Engineering, ERP und Service-Portal. OCR und Visual Search erkennen Bauteile aus Bildern, Texten oder Zeichnungen. Legacy-Integration stellt sicher, dass die Information überall ankommt: vom AS/400-Stamm über das Service-Portal bis zum Außendienst.

// UNSER ANSATZ

Drei Module für Datenqualität, After-Sales und Modernisierung

Modul 1: Technical Data Governance

Vom CAD-Export zum marktfähigen PIM-Attribut. Stücklisten, ETIM/eCl@ss-Klassifikation, Konfigurationsdaten landen in einer konsistenten Datenstruktur, nutzbar für Shop, Service-Portal, Vertriebs-App.

CAD-zu-PIM-Pipeline

ETIM/eCl@ss-Klassifikation

Versionierung pro Bauteil

Modul 2: Smart After-Sales

Ersatzteil-Identifikation via OCR (typisch: Lieferschein, Datenblatt) oder Visual Search (Kundenfoto vom defekten Teil). Statt Service-Mitarbeiter in der Bauteildatenbank suchen, identifiziert die KI in Sekunden.

OCR auf Datenblättern und Lieferscheinen

Visual Search für Bauteile

Direkter Sprung in den Service-Workflow

Modul 3: Legacy-Modernisierung

Anbindung von jahrzehntealten ERP-Systemen (AS/400, SAP R/3, proprietäre Eigenentwicklungen) an moderne Service-Portale. Bridge-Pattern statt Big-Bang-Migration.

AS/400-Anbindung via DB2-SQL

SAP-Integration via BAPI/OData

Keine Datenmigration nötig

// VERGLEICH

Klassischer After-Sales
vs. Xanevo-Approach

Herausforderung

Klassische Bearbeitung

Xanevo Approach

Ersatzteil-Identifikation

Service-Mitarbeiter sucht in Datenbank

OCR/Visual Search erkennt automatisch

Datenpflege Engineering zu Vertrieb

Manuelle Übertragung, Inkonsistenzen

Automatisierte Pipeline, ein Datensatz

AS/400-Integration

Eigene Schnittstelle pro Projekt

Bridge-Pattern, Standard-Wrapper

Service-Portal-Befund

Telefon-Hotline, lange Wartezeiten

Self-Service-Portal mit KI-Suche

// FAQ

Häufige Fragen

Im Gegenteil. AS/400-Integration ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir binden den Host via DB2-SQL oder RPG-Wrapper an, ohne ihn anzufassen.

Der Servicetechniker fotografiert ein defektes Teil, die KI identifiziert es in Sekunden mit Materialnummer, Ersatzteil-Optionen und Lagerbestand. Spart pro Vorgang 10–15 Minuten Recherche.

Discovery Sprint (1–2 Wochen), Pilot auf einer Baureihe oder Bauteilgruppe (6–10 Wochen), Rollout auf das Gesamtportfolio nach Pilot-Validierung. Kein Big Bang.

Verknüpfte Lösungs-Cluster

Technische Datenpflege

Vom CAD-Export zum PIM-Attribut. ETIM/eCl@ss-Klassifikation, Konfigurationsdaten, Golden Records.

Mehr erfahren

Dokumenten-KI und After-Sales

OCR auf Datenblättern, Lieferscheinen, Service-Tickets. Visual Search für Bauteile.

Mehr erfahren

Legacy-System-Anbindung

SAP R/3, AS/400, Dynamics anbinden statt ersetzen. Bridge-Pattern statt Big Bang.

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// MANUFACTURING

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